गुजरात: पांच सालों में 47,000 उपभोक्ता मामलों का निपटारा

Mar 13, 2025

गुजरात में पिछले पांच वर्षों में 47,000 से अधिक उपभोक्ता शिकायतों का समाधान किया गया, जिससे राज्य की प्रभावी शिकायत निवारण प्रणाली और उपभोक्ता जागरूकता का प्रमाण मिलता है। गुजरात उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग गलत व्यापारिक तरीकों, खराब उत्पादों, भ्रामक विज्ञापनों और सेवा संबंधी शिकायतों का समाधान कानूनी प्रक्रिया और ई-दाखिल जैसी डिजिटल पहल के माध्यम से कर रहा है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 त्वरित न्याय सुनिश्चित करता है। मध्यस्थता प्रणाली से विवादों का शीघ्र निपटारा हो रहा है। गुजरात का यह प्रयास अन्य राज्यों के लिए उदाहरण बन रहा है।